Terms of Use
1. DEFINITII SI TERMENI
Hobbythrone – este denumirea comerciala a Ithink Innovative Solutions SRL., persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in in Str Malaiesti nr 48, sat Maracineni, Comuna Maracineni, judetul Buzau, avand numar de ordine in Registrul Comertului J10/740/2015, cod unic de inregistrare fiscala 35011436.
Client – persoana fizica/ persoana juridica care are sau obtine acces la Continut, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Hobbythrone (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre Hobbythrone si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont.
Utilizator – orice persoana fizica/ juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului logarea in platforma Hobbythrone.
Site – domeniul www.hobbythrone.com si subdomeniile acestuia.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.
Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/ sau Servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului, sau prin semnare de catre ambele parti a unui document fizic.
Continut
- toate informatiile de pe platforma care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
- continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/ sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
- orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/ colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
- informatii legate de Bunurile si/ sau Serviciile si/ sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
- informatii legate de Bunurile si/ sau Serviciile si/ sau tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
- date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.
Intrebare – formula de adresare catre alti Utilizatori cu scopul de a obtine informatii despre produsele sau serviciile din pagina respectiva.
Raspuns – informatie scrisa care este transmisa Utilizatorului care a adresat o Intrebare pe email.
Document – prezentele Termene si Conditii.
Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS) asupra Bunurilor si Serviciilor si/ sau a promotiilor desfasurate de Hobbythrone intr-o anumita perioada.
Specificatii – toate specificatiile si/ sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/ sau Serviciu de catre Hobbythrone, Utilizatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Hobbythrone sau prin transfer bancar, indiferent de modalitatea de livrare.
Utilizator – o persoana care si-a creat un cont in platforma Hobbythrone.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1. Prin inregistrarea unei Comenzi, Utilizatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Hobbythrone isi deruleaza operatiunile comerciale.
2.2. Notificarea primita de catre Utilizator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
2.3. Pentru motive justificate, Hobbythrone isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/ sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/ sau Servicii din Comanda va anunta Utilizatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
2.4. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice si/ sau SMS a notificarii de finalizare a Comenzii.
2.5. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Hobbythrone pe platforma vor sta la baza Contractului.
3. POLITICA DE VANZARE ONLINE
3.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Client/ Utilizator.
Pentru motive justificate Hobbythrone isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/ Utilizatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/ sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Clientului/ Utilizatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel Hobbythrone. In oricare dintre aceste cazuri, Clientul/ Utilizatorul se poate adresa Hobbythrone, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor susmentionate.
3.2. Comunicarea cu Hobbythrone se poate realiza prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site. Hobbythrone are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
3.3 In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, Hobbythrone isi rezerva dreptul de a cere Clientilor/ Utilizatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul Site-ului.
3.4. Hobbythrone poate publica pe Site informatii despre Bunuri si/ sau Servicii si/ sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care Hobbythrone are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de timp.
3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor si/ sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in credite.
3.6. In cazul optiunii de plata "Online prin card bancar" veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.
3.7. In cazul platilor online Hobbythrone nu este/ nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.
3.8. Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/ sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice/ dinamice/ prezentari multimedia/ etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Hobbythrone, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
Vanzatorul poate cesiona si/ sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA
5.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/ sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a Hobbythrone, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/ sau publicare).
5.2. Clientului/ Cumparatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/ sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de Hobbythrone, includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Hobbythrone asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al Hobbythrone.
5.3. Orice Continut la care Clientul/ Cumparatorul are si/ sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre Hobbythrone si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea Hobbythrone cu referire la acel Continut.
5.4. Clientul/ Cumparatorul poate copia, transfera si/ sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Documentului.
5.5. In cazul in care Hobbythrone confera Clientului/ Cumparatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul/ Cumparatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea Hobbythrone pentru respectivul Client/ Cumparator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
5.6. Niciun Continut transmis catre Client sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/ sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Hobbythrone si/ sau al angajatului/ prepusului Hobbythrone care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.
5.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
6. CONFIDENTIALITATE
6.1. Hobbythrone va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.
6.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/ Client cu privire la Comanda/ Contract fara consimtamantul prealabil scris al Hobbythrone.
6.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Hobbythrone acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Hobbythrone sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. Hobbythrone nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
6.4. Prin inscrierea in baza de date a Hobbythrone, Clientul/ Cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai Hobbythrone: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii in vederea indeplinirii obiectului Contractului incheiat intre Cumparator si Vanzator, precum si de agentii de stat, guvernamentale, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; cat si de alte companii cu care Hobbythrone poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si/ sau a Serviciilor, etc.
7. PUBLICITATE
7.1. Newsletterele Hobbythrone sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de Hobbythrone. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.
7.2. In momentul in care, Clientul isi creaza un Cont pe Site, are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de Newsletter.
Clientul isi poate modifica optiunea cu privire la acordul emis catre Vanzator in orice moment: 7.2.1. prin contactarea Hobbythrone in acest sens.
7.2.2. prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesajele comerciale primite de la Vanzator.
7.3. Renuntarea la primirea Newsletter- ului nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document.
8. FACTURARE – PLATA
8.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului www.hobbythrone.com nu includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
8.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate pe platforma. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
8.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/ sau Servicii vandute de Hobbythrone, precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii, in format fizic sau in format electronic, prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.
8.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
8.5 In cadrul platformei se pot achizitiona Credite prin abonare. Tipurile de abonamente existente sunt:
- Silver 6 - Valabil 6 luni, in valoare de 185 lei, reprezentand 37 de credite
- Silver 12 - Valabil 12 luni, in valoare de 330 lei, reprezentand 70 de credite
- Gold 6 - Valabil 6 luni, in valoare de345 lei, reprezentand 75 de credite
- Gold 12 - Valabil 12 luni, in valoare de 610 lei, reprezentand 125 de credite
- Platinum 6 - Valabil 6 luni, in valoare de 660 lei, reprezentand 135 de credite
- Platinum 12 - Valabil 12 luni, in valoare de 1180 lei, reprezentand 240 de credite
- Diamond 6 - Valabil 6 luni, in valoare de 1060 lei, reprezentand 215 credite
- Diamond 12 - Valabil 12 luni, in valoare de 1880 lei, cuprinzand credite 380 de credite
Valoare achizitionarii unui credit suplimentar va fi de 5 lei/ credit. Vor putea fi achizitionate credite suplimentare doar de catre utilizatorii care au deja un abonament activ.
9. RASPUNDERE
9.1. Hobbythrone nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Hobbythrone a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
9.2. Prin crearea si utilizarea Contului, Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
9.3. Prin crearea Contului si/ sau utilizarea Continutului si/ sau plasarea Comenzilor, Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/ sau utilizarii continutului si/ sau la data plasarii Comenzii.
9.4. Ulterior crearii Contului utilizarea Continutului echivaleaza cu acceptarea modificarilor intervenite asupra Termenilor si Conditiilor Site-ului si/ sau a versiunilor actualizate ale Termenilor si Conditiilor Site-ului.
9.5. Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificati oricand de catre Hobbythrone, acestia fiind opozabili Clientilor/ Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la data afisarii in Site. Acceptarea Termenilor si Conditiilor Site-ului se confirma prin bifarea checkboxului corespunzator din Site si/ sau prin trimiterea Comenzii si/ sau prin efectuarea unei plati online.
10. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
10.1. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Hobbythrone are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi. 10.2. Scopul colectarii datelor este:
– informarea Clientilor/ Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate,
– trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS),
– de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/ Cumparatorului.
10.3. Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/ sau de Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Hobbythrone si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la punctul 10.3.
10.4. Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
10.5. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: in Str Malaiesti nr 48, sat Maracineni, Comuna Maracineni, judetul Buzau, in atentia ITHINK INNOVATIVE SOLUTIONS SRL, va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o solicitare pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu procesate.
15.6. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: in Str Malaiesti nr 48, sat Maracineni, Comuna Maracineni, judetul Buzau, in atentia ITHINK INNOVATIVE SOLUTIONS SRL, va puteti exercita dreptul de interventie asupra datelor, dupa caz:
10.6.1. Rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;
10.6.2. Transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;
10.6.3. Notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.
10.7. De asemenea, Hobbythrone poate furniza datele cu caracter personal ale Utilizatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate la punctul 10.3., prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/ bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurători.
10.8. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
11. FORTA MAJORA
11.1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/ sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
11.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
12. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
12.1 Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Hobbythrone si Utilizatori/ Clienti/ Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.
Hobbythrone – este denumirea comerciala a Ithink Innovative Solutions SRL., persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in in Str Malaiesti nr 48, sat Maracineni, Comuna Maracineni, judetul Buzau, avand numar de ordine in Registrul Comertului J10/740/2015, cod unic de inregistrare fiscala 35011436.
Client – persoana fizica/ persoana juridica care are sau obtine acces la Continut, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Hobbythrone (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre Hobbythrone si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont.
Utilizator – orice persoana fizica/ juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului logarea in platforma Hobbythrone.
Site – domeniul www.hobbythrone.com si subdomeniile acestuia.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.
Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/ sau Servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului, sau prin semnare de catre ambele parti a unui document fizic.
Continut
- toate informatiile de pe platforma care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
- continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/ sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
- orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/ colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
- informatii legate de Bunurile si/ sau Serviciile si/ sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
- informatii legate de Bunurile si/ sau Serviciile si/ sau tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
- date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.
Intrebare – formula de adresare catre alti Utilizatori cu scopul de a obtine informatii despre produsele sau serviciile din pagina respectiva.
Raspuns – informatie scrisa care este transmisa Utilizatorului care a adresat o Intrebare pe email.
Document – prezentele Termene si Conditii.
Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS) asupra Bunurilor si Serviciilor si/ sau a promotiilor desfasurate de Hobbythrone intr-o anumita perioada.
Specificatii – toate specificatiile si/ sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/ sau Serviciu de catre Hobbythrone, Utilizatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Hobbythrone sau prin transfer bancar, indiferent de modalitatea de livrare.
Utilizator – o persoana care si-a creat un cont in platforma Hobbythrone.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1. Prin inregistrarea unei Comenzi, Utilizatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Hobbythrone isi deruleaza operatiunile comerciale.
2.2. Notificarea primita de catre Utilizator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
2.3. Pentru motive justificate, Hobbythrone isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/ sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/ sau Servicii din Comanda va anunta Utilizatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
2.4. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice si/ sau SMS a notificarii de finalizare a Comenzii.
2.5. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Hobbythrone pe platforma vor sta la baza Contractului.
3. POLITICA DE VANZARE ONLINE
3.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Client/ Utilizator.
Pentru motive justificate Hobbythrone isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/ Utilizatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/ sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Clientului/ Utilizatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel Hobbythrone. In oricare dintre aceste cazuri, Clientul/ Utilizatorul se poate adresa Hobbythrone, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor susmentionate.
3.2. Comunicarea cu Hobbythrone se poate realiza prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site. Hobbythrone are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
3.3 In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, Hobbythrone isi rezerva dreptul de a cere Clientilor/ Utilizatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul Site-ului.
3.4. Hobbythrone poate publica pe Site informatii despre Bunuri si/ sau Servicii si/ sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care Hobbythrone are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de timp.
3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor si/ sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in credite.
3.6. In cazul optiunii de plata "Online prin card bancar" veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.
3.7. In cazul platilor online Hobbythrone nu este/ nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.
3.8. Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/ sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice/ dinamice/ prezentari multimedia/ etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Hobbythrone, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
Vanzatorul poate cesiona si/ sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA
5.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/ sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a Hobbythrone, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/ sau publicare).
5.2. Clientului/ Cumparatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/ sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de Hobbythrone, includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Hobbythrone asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al Hobbythrone.
5.3. Orice Continut la care Clientul/ Cumparatorul are si/ sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre Hobbythrone si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea Hobbythrone cu referire la acel Continut.
5.4. Clientul/ Cumparatorul poate copia, transfera si/ sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Documentului.
5.5. In cazul in care Hobbythrone confera Clientului/ Cumparatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul/ Cumparatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea Hobbythrone pentru respectivul Client/ Cumparator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
5.6. Niciun Continut transmis catre Client sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/ sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Hobbythrone si/ sau al angajatului/ prepusului Hobbythrone care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.
5.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
6. CONFIDENTIALITATE
6.1. Hobbythrone va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.
6.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/ Client cu privire la Comanda/ Contract fara consimtamantul prealabil scris al Hobbythrone.
6.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Hobbythrone acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Hobbythrone sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. Hobbythrone nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
6.4. Prin inscrierea in baza de date a Hobbythrone, Clientul/ Cumparatorul isi ofera consimtamantul expres, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi contactat de catre terti, parteneri ai Hobbythrone: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii in vederea indeplinirii obiectului Contractului incheiat intre Cumparator si Vanzator, precum si de agentii de stat, guvernamentale, atunci cand legislatia specifica prevede acest lucru; cat si de alte companii cu care Hobbythrone poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si/ sau a Serviciilor, etc.
7. PUBLICITATE
7.1. Newsletterele Hobbythrone sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati si agreati de Hobbythrone. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea informatiilor.
7.2. In momentul in care, Clientul isi creaza un Cont pe Site, are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de Newsletter.
Clientul isi poate modifica optiunea cu privire la acordul emis catre Vanzator in orice moment: 7.2.1. prin contactarea Hobbythrone in acest sens.
7.2.2. prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesajele comerciale primite de la Vanzator.
7.3. Renuntarea la primirea Newsletter- ului nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document.
8. FACTURARE – PLATA
8.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului www.hobbythrone.com nu includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
8.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate pe platforma. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
8.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/ sau Servicii vandute de Hobbythrone, precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii, in format fizic sau in format electronic, prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.
8.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
8.5 In cadrul platformei se pot achizitiona Credite prin abonare. Tipurile de abonamente existente sunt:
- Silver 6 - Valabil 6 luni, in valoare de 185 lei, reprezentand 37 de credite
- Silver 12 - Valabil 12 luni, in valoare de 330 lei, reprezentand 70 de credite
- Gold 6 - Valabil 6 luni, in valoare de345 lei, reprezentand 75 de credite
- Gold 12 - Valabil 12 luni, in valoare de 610 lei, reprezentand 125 de credite
- Platinum 6 - Valabil 6 luni, in valoare de 660 lei, reprezentand 135 de credite
- Platinum 12 - Valabil 12 luni, in valoare de 1180 lei, reprezentand 240 de credite
- Diamond 6 - Valabil 6 luni, in valoare de 1060 lei, reprezentand 215 credite
- Diamond 12 - Valabil 12 luni, in valoare de 1880 lei, cuprinzand credite 380 de credite
Valoare achizitionarii unui credit suplimentar va fi de 5 lei/ credit. Vor putea fi achizitionate credite suplimentare doar de catre utilizatorii care au deja un abonament activ.
9. RASPUNDERE
9.1. Hobbythrone nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Hobbythrone a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.
9.2. Prin crearea si utilizarea Contului, Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
9.3. Prin crearea Contului si/ sau utilizarea Continutului si/ sau plasarea Comenzilor, Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/ sau utilizarii continutului si/ sau la data plasarii Comenzii.
9.4. Ulterior crearii Contului utilizarea Continutului echivaleaza cu acceptarea modificarilor intervenite asupra Termenilor si Conditiilor Site-ului si/ sau a versiunilor actualizate ale Termenilor si Conditiilor Site-ului.
9.5. Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificati oricand de catre Hobbythrone, acestia fiind opozabili Clientilor/ Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la data afisarii in Site. Acceptarea Termenilor si Conditiilor Site-ului se confirma prin bifarea checkboxului corespunzator din Site si/ sau prin trimiterea Comenzii si/ sau prin efectuarea unei plati online.
10. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
10.1. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Hobbythrone are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi. 10.2. Scopul colectarii datelor este:
– informarea Clientilor/ Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate,
– trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS),
– de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/ Cumparatorului.
10.3. Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/ sau de Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Hobbythrone si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la punctul 10.3.
10.4. Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
10.5. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: in Str Malaiesti nr 48, sat Maracineni, Comuna Maracineni, judetul Buzau, in atentia ITHINK INNOVATIVE SOLUTIONS SRL, va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o solicitare pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu procesate.
15.6. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: in Str Malaiesti nr 48, sat Maracineni, Comuna Maracineni, judetul Buzau, in atentia ITHINK INNOVATIVE SOLUTIONS SRL, va puteti exercita dreptul de interventie asupra datelor, dupa caz:
10.6.1. Rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;
10.6.2. Transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;
10.6.3. Notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.
10.7. De asemenea, Hobbythrone poate furniza datele cu caracter personal ale Utilizatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate la punctul 10.3., prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/ bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurători.
10.8. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
11. FORTA MAJORA
11.1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/ sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
11.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
12. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
12.1 Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Hobbythrone si Utilizatori/ Clienti/ Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.